品質方針：質量至上、持續改善、客戶滿意

質量至上：

嚴把質量關，嚴格遵守“三個不原則”：

• 1、不使用不合格的原材料；
• 2、不生產不合格的五金制品；
• 3、不流出不合格的五金制品到市場。

持續改善：

從產品的設計開始，優先考慮質量問題，保證每一種產品嚴格地按照正確的方式加工和安裝， 從而避免生產流程中可能發生的錯誤。消除返工現象主要是要減少廢品產生。嚴密注視產生廢品 的各種現象（如設備、人員、物料和操作方法等），找出根源，然后徹底解決。如經營的環境在 發生變化，客戶的需求和期望在不斷地提升，為達成客戶滿意和需求，我們的策略就是持續改善。

客戶滿意：

沒有最好的，只有更好的。客戶的滿意和期望是我們發展的動力。我們奉獻給客戶不僅是質 量保證的產品，同時也是可靠,及時的良好服務！客戶滿意更加激發我們敏銳地感知客戶的期望， 傾聽客戶的聲音和滿足客戶的需求，以良好的服務品質、較低的運營成本、快捷的服務速度去響 應客戶需求，追求并達到品質管理與服務品質的卓越。